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Sistema de Gestión

Sistema de GestiónPlan de AcciónInforme y Análisis comparativo


El Plan de Acción de Travelife es una herramienta online fácil de utilizar que te apoyará en la planificación (quien, qué y cómo) y en la implementación de acciones concretas.

Las acciones presentadas en el Plan de Acción están adaptadas a cualquier tamaño de empresa y están basadas en acciones exitosas que se han llevado a cabo por parte de otros tour operadores y agencias de viajes. Se presentan también casos reales de cómo otras empresas  realizan sus buenas prácticas sobre sostenibilidad.

Hay más de 200 acciones agrupadas por temáticas que se han llevado a cabo con éxito:

  • Gestión Interna
  • Gestión de la Cadena de Proveedores
  • Transporte
  • Alojamientos
  • Excursiones sostenibles
  • Gestión de destinos
  • Comunicación con el Cliente

Aunque esta herramienta proporciona una gran variedad de acciones que las agencias de viajes y tour operadores pueden tomar como ejemplo, cada empresa tiene libre disponibilidad para elegir las acciones que más le convengan, según su actividad específica de negocio y sus proveedores.

El Plan de Acción proporciona una clara hoja de ruta de la gestión de la sostenibilidad que se materializa en su Certificación


La Realización del Informe Travelife es un instrumento online para ayudarte a evaluar y para dar a conocer a nivel interno y externo los logros conseguidos por tu empresa.

La herramienta online de Realización del Informe Travelife proporciona una clara visión de las Buenas Prácticas en sostenibilidad.

Las empresas pueden hacer un Informe Interno de sostenibilidad, o un Informe Externo para la Asociación de Viajes a la que pertenece y/o para Travelife. Este informe les da a las asociaciones la posibilidad de hacer un seguimiento del progreso de sus miembros y conocer el estado actual en esta materia.

El Informe apoya la comunicación de los logros conseguidos en materia de sostenibilidad, mediante la elaboración de una versión en formato PDF.

Los estándares del informe están en línea con la norma EMAS III para turismo y con los Criterios Globales de Turismo Sostenible (GSTC).


El Sistema de Gestión Travelife apoya la integración efectiva de la sostenibilidad en tu empresa.

El Sistema de Gestión Travelife conlleva seis pasos, que se repiten de forma regular, e  incluyen:

  • Nombramiento y formación de un Coordinador de Sostenibilidad.
  • Evaluación de base.
  • Desarrollo e implementación de la Política de Empresa.
  • Desarrollo del Plan de Acción.
  • Monitoreo y elaboración de reportes periódicos.
  • Información y comunicación

El sistema está armonizado con estándares y normativas tales como: el Sistema de Gestión y Evaluación ambiental de la Unión Europea EMAS III,  el Sistema de Gestión Ambiental internacional ISO 14001 y la Normativa internacional ISO 26000 para la Responsabilidad Social Corporativa.

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